Über mich – Gernot Reisenhofer, SERVERHELD

Hallo! Ich bin Gernot Reisenhofer, Gründer von SERVERHELD und leidenschaftlicher IT-Dienstleister.
Für mich ist IT nicht einfach ein Beruf – sie ist meine Passion. Systeme zu planen, zu optimieren und sicher zu machen, begeistert mich seit vielen Jahren.

Nach meiner Ausbildung zum System- und Netzwerkadministrator (2022) durfte ich schnell verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen.
Als IT-Manager bei Look Up und später bei der Dynamic Assembly Machines Anlagenbau GmbH (DAM) war ich für die gesamte IT-Infrastruktur verantwortlich – sowohl in Österreich als auch beim Standort der Dynamic Assembly Machines Slovakia s.r.o.

Mein Tätigkeitsbereich umfasste:

  • Netzwerk- und Serveradministration
  • Virtualisierung
  • IT-Sicherheit & Firewalls
  • Backup, Monitoring & Störungsbehebung
  • Prozessoptimierung & Infrastrukturplanung

Als die DAM im Jahr 2025 insolvenzbedingt schließen musste, wollte ich eines auf keinen Fall: meine Kunden im Stich lassen.
Darum habe ich SERVERHELD gegründet – ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das für schnellen Support, klare Kommunikation und ehrliche Lösungen steht.

Wofür SERVERHELD steht

🔒 Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten sind wertvoll – deshalb steht IT-Sicherheit bei mir immer an erster Stelle.

🤝 Ehrliche Beratung
Ich empfehle nur Lösungen, die wirklich sinnvoll und notwendig sind.

🧩 Zuverlässigkeit
Sie erhalten schnellen, persönlichen Support – ohne endlose Wartezeiten oder unpersönliche Hotlines.

💬 Strukturierter Support dank Ticketsystem
Um Anfragen effizient bearbeiten zu können, setze ich von Anfang an auf ein professionelles Ticket-System (Zammad).
So bleibt jeder Schritt nachvollziehbar, transparent und gut organisiert.

Mein Know-how & Meine Qualifikationen

Ich arbeite täglich mit modernen Technologien und bewährten Lösungen:

Netzwerke – Server – Virtualisierung – IT-Sicherheit – Backup & Monitoring

Tools & Plattformen, mit denen ich regelmäßig arbeite:

  • CheckMK
  • Zabbix
  • Sophos
  • pfSense
  • Fortigate
  • Barracuda
  • und weitere etablierte Lösungen

Zertifizierungen & Weiterbildung

  • Ausbildung zum System- und Netzwerkadministrator (2022)
  • TISAX Fundamentals (2023) – Informationssicherheitsstandard der Automobilbranche
  • Laufende Weiterbildung in IT-Sicherheit, Automatisierung und Monitoring

In den kommenden Wochen werde ich hier weitere Zertifizierungen und Nachweise ergänzen. Mehr Erfahren

Warum SERVERHELD?

Weil Sie jemanden brauchen, der nicht nur die Technik versteht – sondern auch zuhört, mitdenkt und verantwortungsvoll handelt.

Mit SERVERHELD erhalten Sie einen Partner, der:

  • persönlich erreichbar ist
  • schnell reagiert
  • verständlich kommuniziert
  • Lösungen bietet, die sicher und praxistauglich sind

Noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da!

👉 Jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen – ich freue mich auf Ihre Anfrage.

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